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Terceirização dos serviços de facilitie garante infraestrutura e agilidade

Especialidade do Grupo Trino, este setor assegura qualidade organizacional para que empresas foquem nas suas atividades principais.

O termo facilities pode ser traduzido como “facilidade”, ou “serviços”. No setor empresarial, as atividades facilities cobrem as demandas em relação à manutenção da infraestrutura de um determinado lugar. O termo surgiu nos Estados Unidos, na década de 1960 para designar atividades como limpeza, jardinagem, segurança, atendimento. No geral, os serviços de facilitie possuem foco na área organizacional.

Atualmente, a terceirização destas atividades tornou-se tendência, o que contribuiu para a formação de um mercado especializado em fornecer serviços organizacionais, que podem ser divididos em hard services (manutenção elétrica, hidráulica, fiscalização de edificações e sistemas de segurança) e os soft services (recepção, demandas de alimentação, dedetização, limpeza).

O objetivo na terceirização das atividades de facilitie é dar garantia de que a empresa contratante tenha a possibilidade de focar seus recursos na entrega de sua atividade final, sem ter que lidar diretamente com a fiscalização e manutenção da infraestrutura de suas instalações. Além disso, a empresa consegue manter o valor agregado de ter uma boa demanda estrutural e organizacional, o que permite um melhor desempenho. Embora uma infraestrutura de qualidade passe despercebida à vista de alguns, a falta desta é instantânea, e tem um impacto direto nas impressões dos clientes a respeito da qualidade do serviço ou produto à venda.

O grupo Trino atua em todo o setor de facilities, com especialidade nos serviços de limpeza, e tem como fim providenciar maior agilidade assegurando a funcionalidade do ambiente corporativo.